2. La garantía es valida solo contra defectos de fabricación. El producto al ser devuelto debe venir sin uso y con todo su embalaje . En caso que el producto presente la avería cuando ya se esta usando este tendrá que ser enviado para su evaluación y reparación. En santiago la entrega es en un punto a convenir y en caso que no tuviera la posibilidad de entregar en santiago el cliente tiene que asumir los costos de flete tanto de envío como entrega.
En caso de que tenga cualquier tipo de consulta técnica sobre nuestros productos, deberá escribirnos a nuestro whatsapp +56933233889
3. El plazo de garantía será efectivo a partir de la fecha de compra del producto.
4. No se aplica garantía, en productos que son manipulados por el cliente para su funcionamiento, como pueden ser tornillos o cualquier otra parte del reloj. La garantia de agua solo es valida para los relojes que estan certificados para esto
5. No se aplica garantía, si existe manipulación del producto, diferente a la indicada por las características de funcionamiento y uso, tampoco si se violan, rompen o anulan aquellas etiquetas o elementos usados por el fabricante para proteger el acceso al interior.
6. El cliente podrá enviar el artículo defectuoso previo acuerdo por nuestra parte; una vez comprobada la falla técnica o avería de acuerdo a las condiciones previamente descritas en la garantía y revisadas por nuestro departamento técnico o del fabricante.